Téléchargez l'étude de cas Compte-Nickel 

Diabolocom accompagne la croissance explosive de Compte-Nickel !

Découvrez comment Compte-Nickel gère 64% des demandes clients sans intervention d'un conseiller

 

Les challenges :
  • Maintenir un haut niveau de service dans un contexte de très forte croissance
  • Intégrer la solution Diabolocom dans l'environnement SI Compte-Nickel
  • Offrir un maximum de flexibilité et d'autonomie 
Les résultats :
  • 1 500 appels / jours 
  • 64% des demandes traitées sans intervention d'un conseiller 
  • 92% de satisfaction client