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BazarChic beschleunigt seine digitale Transformation mit Diabolocom

Durch die Verwendung der Lösungen von Diabolocom für den Kundenservice und die Entwicklung von SelfCare transformiert BazarChic seinen Mitgliederservice in eine Anlaufstelle für Kunden und ihre Meinung.


Die Herausforderungen:
  • Den Kundenservice zur Kundenzufriedenheit als
  • Anlaufstelle für Kunden und ihre Meinung einrichten
  • Vollständige Überarbeitung des E-Mail-Kanals
  • Zunehmende Wichtigkeit von SelfCare