Diabolocom hilft Photobox seine kundenerfahrung zu verbessern

cover-case-photobox-de

Photobox, der europäische Marktführer für individualisierbare Fotoprodukte, hat 30 Millionen Kunden in 12 Ländern.

 

Kennzahlen:
  • 30 Millionen Kunden
  • 12 Länder
  • 600% Steigerung des Web-Traffics in Spitzenzeiten

Ergebnisse:

  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • 6 Monate Probezeit, dann Live-Betrieb
  • Höhere Effizienz der Agenten