Stellenbeschreibung Chief eXperience Officer

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In den letzten Jahren hat sich in einer wachsenden eine neue Position herausgebildet: der Chief e(X)perience Officer (CXO). Dieser wird auch Customer Experience Manager (CXM) genannt und nimmt eine herausragende Stellung in der Unternehmung ein.

Seine Hauptrolle? Aus dem Kundenerlebnis eine der strategischen Säulen des Unternehmens zu machen...

In diesem Factsheet werden die neuen Herausforderungen und Missionen vorgestellt! 


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